Yr wythnos hon, cynhaliodd ein tîm gwerthu sesiwn rhannu mewnol. Cerddodd Olivia ni trwy bwnc sy'n bwysig i bawb: sut i osgoi peryglon cyffredin yng nghyfnod cynnar archeb - o ddeall anghenion cwsmeriaid i lofnodi'r contract.
Amlygodd ychydig o bethau sy'n hawdd eu hanwybyddu:
Nid yw angen cadarnhad yn sgwrs un-amser.Gall yr hyn y mae'r cwsmer yn dweud ei fod ei eisiau a'r hyn sy'n gweithio mewn gwirionedd ar ein pen ni fod yn ddau beth gwahanol. Mae'n cymryd yn ôl-ac-ymlaen i'w gael yn iawn.
Mae gwiriadau mewnol cyn dyfynnu yn hollbwysig.Nid yw pob cyfuniad swyddogaeth yn ymarferol. Mae rhai newidiadau sy'n ymddangos yn syml yn cynnwys addasiadau llwydni neu broses. Mae gwirio'n fewnol cyn dyfynnu yn arbed amser i bawb.
Peidiwch ag anwybyddu'r print mân mewn contractau.Telerau amser arweiniol, newid hawliau, perchnogaeth ffi sampl - po gynharaf y caiff y rhain eu hegluro, y lleiaf o anghydfodau yn ddiweddarach.
Nid oedd y cynnwys yn gymhleth, ond daeth o brofiad go iawn. A dim ond ar ôl i chi fod trwyddynt y mae rhai gwersi yn aros.